Карточка продавца "algo.by" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о algo.by

Написать отзыв

право на ошибку имеет каждый. Уважение сотрудникам магазина, что не послали, а разобрались и решили вопрос в сторону клиента.

приобретаемый товар: внешний накопитель samsung t7 1tb

Заказал внешний диск 12.06.23. Стоимость 346.06 руб + доставка 3 руб. По итогу приехал курьер 13.06.23 с пробитым чеком 351.94+2.99. Продавец говорит, что "так и было". Казалось бы мелочь, но очень не приятно.
14.06.23 позвонили из поддержки магазина algo.by, объяснили проблему техническим сбоем. 15.06.23 перечислили разницу на телефон.

Ответ продавца:

Приносим извинения за доставленные неудобства, в момент оформления заказа произошла техническая из-за которой стоимость в заказе и озвученная менеджером имеет отличие. Разница в стоимости была возвращена вам на номер мобильного телефона. Мы сделаем все возможное чтобы процесс покупки в дальнейшем был удобным и доставлял только приятные эмоции. Надеемся на понимание с вашей стороны и будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей.

Немного грустно

приобретаемый товар: Материнская плата MSI MAG Z690 Tomahawk WiFi

Решил обновить комплектующие на своём компьютере.17.03.2023 заказал Материнская плата MSI MAG Z690 tomahawk WiFiDDR4, процессор, ссд, оперативная память DDR4, кулеры для корпуса. Договорились с доставкой на 24.03.2023.
20.02.2023 я позвонил в магазин и попросил что бы заменили материнскую плату на MSI MAG Z690 Tomahawk WiFiDDR5 и оперативку на DDR5, в наличие они были, согласились, огромное спасибо им за это. 24.03.2023 мне позвонили из службы доставки и сказали что доставят мой заказ к 12 часам. Пока ждал доставку разобрал свой системный блок. Комплектующие приехали, но только материнская плата была на DDR4 а не на DDR5, от товара отказался. Мне позвонили с магазина, извинились, договорились что они переоформят заказ и отправят мне. В итоге системный блок разобранный будет ещё как минимум 4 дня. Цены в магазине очень приятные, консультанты вежливы, на любой вопрос отвечают, к доставке нет вопросов. Убедительная просьба проверяйте товар перед отправкой клиенту. 28.03.2023 доставили заказ, на этот раз всё было в порядке. Системный блок собрал, всё работает. Позвонили с algo.by и ещё раз извинились за доставленные неудобства.
P.S. Покупкой очень доволен, всё работает. Цены в algo.by очень приятные. Спасибо им.

Ответ продавца:

Нам очень жаль, что эта ситуация произошла,приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобного в дальнейшем, а процесс покупки доставлял только приятные эмоции. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей.

Отличный магазин

приобретаемый товар: Пылесос dream t20

Заказывали 2 пылесоса поздно вечером, утром перезвонили и в этот же день доставили,все очень качественно и быстро!!!!
Хоть было и очень много сомнений заказывать или нет,т.к был очень печальный опыт с другим интернет -магазином

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!

Супер!

приобретаемый товар: SSD Samsung 980

Спасибо за доставленный товар, вежливое обслуживание, быстрая доставка и низкие цены на товары.

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили качество нашего обслуживания! Ждем ваши новые заказы!

Рад иметь дело с данным магазином, все на высшем уровне.

приобретаемый товар: SSD Kingston A400 240GB [SA400S37/240G]

Хороший магазин, а также люди которые там работают. Оперативно и четко доставили заказ, предварительно уточнив удобную для меня дату и время, всем остался доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и рекомендуете наш магазин как надежный! Ждем ваши новые заказы!

все супер

приобретаемый товар: Игровая мышь HyperX

Заказала мышь для мужа. Такого вежливого обслуживания я еще не встречала! Обычно сплошное хамство или безразличие. Очень понравился консультант и привезли на следующий же день. Советую всем

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!

Буду рекомендовать!

приобретаемый товар: Телевизор Xiaomi MI TV P1 32

После оформления заказа практически сразу поступил звонок, для подтверждения, я получил профессиональную консультацию. Заказ доставили вовремя. Заказывал телевизор СЯОМИ, товар уже прошел проверку, никаких нареканий. Спасибо!

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили качество нашего обслуживания! Ждем ваши новые заказы!

Быстро, удобно, собрано хорошо. Всем доволен.

приобретаемый товар: ПК в сборе

Заказывал комплектующие для пк, оказалось есть все что нужно для сборки целиком, и подобрать помогли, манагер отлично понимает в железе. Все привезли уже на следующий день. Оказывается есть еще услуга сборки, что очень удобно, собирать самому сомневался.

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны своей сборкой и нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!

Магазином доволен. Буду заказывать ещё.

приобретаемый товар: Материнская плата ASRock A520M-HDV

Искал себе материнскую плату и главным условием была доставка в этот же день, т.к. нужна была срочно. Выбрали этот магазин несмотря на то, что не было ни одного отзыва, зато цена была низкой и, самое главное, с доставкой в этот же день! Оперативно доставили, даже не пришлось ждать курьера до ночи Всё запечатано, с чекам и гарантией.

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны своей новой материнской платой! С нетерпением ждем ваши новые заказы!