Заказал внешний диск 12.06.23. Стоимость 346.06 руб + доставка 3 руб. По итогу приехал курьер 13.06.23 с пробитым чеком 351.94+2.99. Продавец говорит, что "так и было". Казалось бы мелочь, но очень не приятно.
14.06.23 позвонили из поддержки магазина algo.by, объяснили проблему техническим сбоем. 15.06.23 перечислили разницу на телефон.
Приносим извинения за доставленные неудобства, в момент оформления заказа произошла техническая из-за которой стоимость в заказе и озвученная менеджером имеет отличие. Разница в стоимости была возвращена вам на номер мобильного телефона. Мы сделаем все возможное чтобы процесс покупки в дальнейшем был удобным и доставлял только приятные эмоции. Надеемся на понимание с вашей стороны и будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей.
Решил обновить комплектующие на своём компьютере.17.03.2023 заказал Материнская плата MSI MAG Z690 tomahawk WiFiDDR4, процессор, ссд, оперативная память DDR4, кулеры для корпуса. Договорились с доставкой на 24.03.2023.
20.02.2023 я позвонил в магазин и попросил что бы заменили материнскую плату на MSI MAG Z690 Tomahawk WiFiDDR5 и оперативку на DDR5, в наличие они были, согласились, огромное спасибо им за это. 24.03.2023 мне позвонили из службы доставки и сказали что доставят мой заказ к 12 часам. Пока ждал доставку разобрал свой системный блок. Комплектующие приехали, но только материнская плата была на DDR4 а не на DDR5, от товара отказался. Мне позвонили с магазина, извинились, договорились что они переоформят заказ и отправят мне. В итоге системный блок разобранный будет ещё как минимум 4 дня. Цены в магазине очень приятные, консультанты вежливы, на любой вопрос отвечают, к доставке нет вопросов. Убедительная просьба проверяйте товар перед отправкой клиенту. 28.03.2023 доставили заказ, на этот раз всё было в порядке. Системный блок собрал, всё работает. Позвонили с algo.by и ещё раз извинились за доставленные неудобства.
P.S. Покупкой очень доволен, всё работает. Цены в algo.by очень приятные. Спасибо им.
Нам очень жаль, что эта ситуация произошла,приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобного в дальнейшем, а процесс покупки доставлял только приятные эмоции. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей.
Заказывали 2 пылесоса поздно вечером, утром перезвонили и в этот же день доставили,все очень качественно и быстро!!!!
Хоть было и очень много сомнений заказывать или нет,т.к был очень печальный опыт с другим интернет -магазином
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
Спасибо за доставленный товар, вежливое обслуживание, быстрая доставка и низкие цены на товары.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили качество нашего обслуживания! Ждем ваши новые заказы!
Хороший магазин, а также люди которые там работают. Оперативно и четко доставили заказ, предварительно уточнив удобную для меня дату и время, всем остался доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и рекомендуете наш магазин как надежный! Ждем ваши новые заказы!
Заказала мышь для мужа. Такого вежливого обслуживания я еще не встречала! Обычно сплошное хамство или безразличие. Очень понравился консультант и привезли на следующий же день. Советую всем
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
После оформления заказа практически сразу поступил звонок, для подтверждения, я получил профессиональную консультацию. Заказ доставили вовремя. Заказывал телевизор СЯОМИ, товар уже прошел проверку, никаких нареканий. Спасибо!
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили качество нашего обслуживания! Ждем ваши новые заказы!
Заказывал комплектующие для пк, оказалось есть все что нужно для сборки целиком, и подобрать помогли, манагер отлично понимает в железе. Все привезли уже на следующий день. Оказывается есть еще услуга сборки, что очень удобно, собирать самому сомневался.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны своей сборкой и нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
Искал себе материнскую плату и главным условием была доставка в этот же день, т.к. нужна была срочно. Выбрали этот магазин несмотря на то, что не было ни одного отзыва, зато цена была низкой и, самое главное, с доставкой в этот же день! Оперативно доставили, даже не пришлось ждать курьера до ночи Всё запечатано, с чекам и гарантией.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны своей новой материнской платой! С нетерпением ждем ваши новые заказы!